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青岛局树典型强培训,推动菜鸟末端网点标准化、规范化发展

    2019-10-25

为进一步加强末端网点管控,强化寄递渠道源头管理引导行业新服务新业态健康发展,近日,青岛局连续召开两场寄递安全教育培训,范围涵盖全市700余家菜鸟驿站

培训以末端网点备案和服务质量为题,重点讲解办理快递末端网点备案流程,要求企业严格依照《快递暂行条例》等行业法律法规及时办理末端网点备案讲解《快递服务》系列国家标准,要求末端网点进一步明确承担的代收代寄功能定位以及对应的服务时限、按址投递等服务准则。培训强调,企业要牢固树立责任意识,严格落实寄递安全三项制度,严把安全和质量底线。此外,青岛局现场向内部管理制度完善、服务质量高的优秀菜鸟驿站代表颁发末端网点备案回执,以典型示范引领推动末端网点标准化、规范化发展

青岛局表示,将持续加大专题培训实地督查力度,提升全市行业末端服务保障能力,推动解决快递“最后一公里”难题。

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